Quantcast
Channel: Webcrea » ux
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3

Kim jest Interaction Designer?

0
0

Dotarliśmy do momentu, w którym „Usability” nie jest tajemniczym słowem, które za każdym razem trzeba tłumaczyć na język korzyści. Do momentu, w którym użytkownik stał się ważną częścią strategii biznesowych (tak, nadal trzeba o to walczyć). Stał się konsumentem i klientem, który wyda pieniądze tylko na te produkty, które korespondują z jego potrzebami. To także czas, kiedy „UX” jest największym buzz-wordem w temacie wytwarzania produktów cyfrowych. „UX” – umiejętność / wiedza, którą do profilu na LinkedIn dodają sobie dzisiaj nie tylko typowi projektanci, ale i product ownerzy, product menedżerzy, scrum masterzy i wszyscy ci, którzy w jakimkolwiek stopniu są zaangażowani w wytwarzanie produktów cyfrowych.

W tych warunkach powstało wiele różnych określeń dla osób, które wypracowują wkład usability / ux w projektach cyfrowych. Od specjalistów usability, którzy z interfejsowych puzzli układają używalne, poprawne strony i aplikacje po UX Designerów, którzy na produkt starają się patrzeć bardziej od strony potrzeb i oczekiwań użytkowników (klientów), starając się przy tym zrozumieć ich doświadczenie, przewidzieć reakcję. Sama nazwa – UX Designer – jest jednak trochę niefortunna, bo doświadczenia użytkownika nie można zaprojektować. Możemy co najwyżej zaprojektować warunki do jego zdobycia, ale i to tylko w obrębie jednego produktu lub grupy produktów. Interaction Designer skupia się z kolei na relacji między użytkownikiem a produktem. Na jakości tej relacji i zaspokojeniu potrzeb oraz oczekiwań. Kim konkretnie jest Interaction Designer?

Rozumie proces wytwarzania produktów w firmie

O ile coraz więcej firm rozumie wartość zatrudnienia „człowieka od UX” to nie zawsze wiąże się to z odpowiednim wykorzystaniem potencjału takiej osoby. Często słyszę o historiach „makieciarzy”, którzy samodzielnie tworzą prototypy z głowy, które w rzeczywistości są instrukcjami dla programistów. Jakość produktu z pewnością się zwiększa, jednak UX jest zbyt ważny, żeby zostawiać go tylko ludziom od UX. Prawdziwa wartość to współpraca człowieka od UX z człowiekiem od danych, z ludźmi od kodu, ludźmi mającymi kontakt z końcowym klientem. Samo produkowanie makiet to tylko wierzchołek obowiązków Interaction Designera. Najważniejsze to rozumieć to, w jaki sposób powstaje produkt w Twojej firmie. Gdzie ten proces wymaga usprawnienia oraz w których miejscach powinno się więcej mówić o użytkownikach. Zalety? Wrasta zaangażowanie developerów w tworzenie produktu a na Ciebie spada większa odpowiedzialność, na którą masz wpływ.

Jest dziennikarzem śledczym

Kontekst to bardzo istotne słowo w naszej pracy. Zazwyczaj odnosi się do kontekstu użytkownika i zrozumieniu tego,  jaki sposób i w jakich warunkach korzysta z naszego produktu. Jednak kontekst ma dla mnie szersze znaczenie i odnosi się również do firmy czy też nas samych. W jakim kontekście jest umiejscowiona nasza firma? W jakim kontekście funkcjonują nasze produkty? W jakim kontekście pracujemy w naszej firmie? Odnoszenie się tylko do kontekstu użytkownika może być zbyt jednowymiarowe.

Jak poznać kontekst? Kontekst to odpowiedzi na pytania: co? kto? gdzie? kiedy? z jakim skutkiem? To nic innego, jak podstawowe pytania, na których buduje się newsy dziennikarskie i które pozwalają zrozumieć, co się właściwie wydarzyło.

Kompletuje dane o użytkownikach

Nie ma dobrego prototypu bez danych o użytkownikach, dlatego docieraj do nich, kompletuj je i grupuj. Masz pod ręką wiele możliwości do łatwego zarządzania i wiązania ze sobą treści (Evernote, Google Docs czy Basecamp). Takie dane to także jedyny sposób na mierzenie zmian, których dokonujemy. Zestawiając ze sobą te same dane sprzed początku projektu oraz po jego zakończeniu możemy otrzymać

Potrafi zrobić zaawansowany prototyp

Agile uczy nas powrotu do klasycznego szkicowania, jednak jako Interaction Designerzy musimy mieć za sobą nie tylko umiejętność optymalizowania procesu oraz kompletowania wiedzy o użytkownikach. Axure nadal pozostaje podstawowym i najczęściej używanym programem do robienia klikalnych prototypów. Przy całej swojej toporności pozwala na tworzenie skomplikowanych interakcji, które nadają się tak do zaprezentowania, jak i przetestowania.

Warto oczywiście testować alternatywne narzędzia – UXPin, proto.io czy Fireworks to tylko przykłady. Axure ma ogromne możliwości, jednak często okazuje się topornym narzędziem. szczególnie, jeśli nasz projekt jest aplikacje mobilną.

Uczy innych tego, co potrafi

Może brzmi banalnie, ale to równie istotna część bycia Interaction Designerem. Transparentność działań oraz wciąganie innych do gry o nazwie UCD to najlepsza droga do dobrze zrobionego produktu i stworzenia zaangażowanego zespołu.

A zaangażowanie to nie tylko podstawa satysfakcjonującej nas pracy, ale i hasło tegorocznego WUDa. Dlatego pewnie spotkamy się w którymś z miast uczestniczących w tym wydarzeniu i opowiem Wam o tym więcej.

 


Viewing all articles
Browse latest Browse all 3

Latest Images

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

HANGAD

HANGAD

MAKAKAALAM

MAKAKAALAM

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Vimeo 10.6.2 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.2 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Re:

Re:





Latest Images

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.7.0 by Vimeo.com, Inc.

HANGAD

HANGAD

MAKAKAALAM

MAKAKAALAM

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Doodle Jump 3.11.30 by Lima Sky LLC

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.1 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Vimeo 10.6.0 by Vimeo.com, Inc.

Re:

Re:

Re:

Re: